Desde pequeno, tenho observado como as palavras afetam a vida das pessoas. Cresci vendo as coisas boas e ruins que podemos causar apenas usando palavras.

Nos últimos anos, tenho me dedicado a aprimorar minha habilidade de ouvir. Não sou um bom ouvinte. Isso ocorre porque gosto tanto de falar que,

Nós temos muito medo de errar, e entendo que este é um grande limitador de carreiras. O medo paralisa, o medo nos faz repetir fórmulas,