Que vivemos – eternamente – em uma época onde o assunto “política” é polêmico, todo mundo sabe; principalmente com as eleições chegando. Dessa forma, sempre aparece aquele amigo extremista, seja para um lado ou para o outro, que não aceita nenhuma opinião contrária a dele. Mas, e com relação à sua marca? Até onde vale a pena se posicionar quando o assunto envolve sua empresa e seus consumidores? Fica em cima do muro é uma opção?
Veja, você como gestor deve levar muita coisa em consideração antes de se posicionar ou pender sua marca para algum dos lados, ou até mesmo para alguma figura política que pode atrapalhar seus negócios. Com isso, devemos responder a algumas perguntas essenciais que balizarão suas decisões:
1 – Já fizemos algo parecido anteriormente, que sirva de continuidade para algum assunto, ou queremos postar apenas para “surfar” uma onda que parece interessante?
2 – Nossos clientes esperam que a gente se posicione com relação a isso? Aliás, postar ou se posicionar será positivo para a minha marca?
3 – Teremos fôlego para aguentar o impacto financeiro e as críticas que devem ser resultantes do nosso posicionamento?
Além dessas perguntas, é muito importante diferenciar um princípio de um candidato, além de ser consistente em seu posicionamento caso deseje seguir por essa linha. E estar ciente de que os boicotes e os haters aparecerão.
Por fim, acredito que só vale se posicionar quando o custo de ficar em cima do muro for maior do que se posicionar. E, na boa? Às vezes passar desapercebido – ao menos nesse assunto – pode ser muito melhor do que querer se destacar na internet.
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