Chamado de “o melhor atendimento do mundo”, o caso está repercutindo pelos maiores veículos de comunicação e chama atenção pela originalidade e empatia na relação empresa/cliente.
A história é verídica (será?) e foi protagonizada pelo funcionário Michel, da Netflix, que incorporou o personagem Capitão Michel em uma situação que remete ao clássico Star Trek. O cliente entrou na onda e saiu totalmente satisfeito com o atendimento prestado.
O diálogo foi traduzido pelo blog Complexo Geek. Veja:
