Criada pela Graphene (MRM e McCann), ação transformou o sonho de um fã de se tornar comissário de bordo em uma experiência com a companhia e alcançou 1,2 milhão de pessoas organicamente
A LATAM conquistou o troféu bronze no Effie Awards Latin America 2026, na categoria Viagem e Turismo, com a campanha “LATAM Airlines: Fã em Conexão”, desenvolvida em parceria com a Graphene (MRM e McCann). Realizada durante o The Town 2025, a iniciativa transformou uma interação espontânea durante o show de Katy Perry em uma experiência que aproximou um fã de seu sonho de trabalhar na aviação.
A história começou durante a apresentação da cantora, quando um fã convidado ao palco revelou seu sonho de se tornar comissário de bordo. Companhia aérea oficial do festival, a LATAM acompanhou a repercussão do momento e mobilizou suas redes sociais para encontrá-lo. A partir daí, preparou uma surpresa durante um de seus voos, com a participação da tripulação, e o convidou para conhecer a Academia LATAM, centro de formação de tripulantes de cabine da companhia localizado em São Paulo.
Sem investimento em mídia paga, a campanha alcançou 1,2 milhão de pessoas organicamente, além de registrar 500 mil impressões e 4,8 mil interações nas redes sociais. O reconhecimento no Effie Awards Latin America destaca a capacidade da iniciativa de transformar uma conversa espontânea em uma ação de marca conectada aos interesses e às histórias do público.
“Esse reconhecimento reforça o valor de ouvir as pessoas e construir conexões a partir de histórias reais. A música nos aproxima de milhões de brasileiros, mas são momentos como esse que dão sentido à nossa presença nesses eventos. Tivemos a oportunidade de conhecer o sonho de um fã e aproximá-lo do universo da aviação de uma forma genuína. Ver essa história ganhar vida e ser reconhecida pelo Effie é muito especial”, afirma Rodrigo Padilla, Global Chief Brand Officer do Grupo LATAM Airlines.
LATAM E A MÚSICA
A música é um dos territórios estratégicos de conexão da LATAM com o público brasileiro. Nos últimos anos, a companhia ampliou sua presença em grandes eventos culturais, como The Town, Rock in Rio, Todo Mundo no Rio, Primavera Sound e Planeta Atlântida, por meio de patrocínios, experiências a bordo, ativações nos festivais e iniciativas digitais.
A estratégia busca aproximar a companhia dos brasileiros em diferentes momentos de suas jornadas, conectando experiências culturais ao universo das viagens. Em 2025, essa atuação também recebeu reconhecimento internacional, com a conquista de dois troféus de bronze no Effie Awards Latin America por uma campanha desenvolvida para o show de Lady Gaga no Rio de Janeiro.
Com o novo reconhecimento, a LATAM reforça sua presença no território da música e sua estratégia de construir relações com o público por meio de experiências relevantes, histórias reais e conexões que vão além da viagem.
SOBRE O GRUPO LATAM
O LATAM Airlines Group S.A. e suas subsidiárias formam o principal grupo de companhias aéreas da América Latina, com presença em cinco mercados domésticos da região: Brasil, Chile, Colômbia, Equador e Peru, além de operações internacionais dentro da América Latina e de/para Europa, Estados Unidos, Oceania, África e Caribe. O grupo conta com uma frota composta por aeronaves Boeing 767, 777 e 787, além de Airbus A321, A321neo, A320, A320neo e A319. Além disso, o Airbus A330, operado sob contrato de arrendamento de curto prazo, também integra as operações atuais.
A LATAM Cargo Chile, a LATAM Cargo Colômbia e a LATAM Cargo Brasil são as subsidiárias de carga do Grupo LATAM. Além de terem acesso aos porões das aeronaves das subsidiárias de passageiros, contam com uma frota de 20 aeronaves cargueiras. Operam tanto na malha aérea do Grupo LATAM quanto em rotas internacionais dedicadas exclusivamente ao transporte de cargas. As empresas oferecem infraestrutura moderna, ampla variedade de serviços e opções de proteção para atender às diversas necessidades de seus clientes.
Mais informações financeiras estão disponíveis em: ir.latam.com / www.latam.com
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