Post bem-humorado, em formato de comunicado, inseriu a marca em uma conversa com alto volume de interações, após eliminação da Seleção Brasileira
Aproveitando um dos assuntos mais comentados das redes sociais nesta segunda-feira (6), com a repercussão da eliminação da Seleção Brasileira do mundial pela Noruega, a Jotacom, agência full-service da FSB Holding, colocou no ar uma ação de oportunidade para o Mercado Livre. A publicação faz referência às comparações que circularam nas redes entre o namorado da usuária @aninha_machad e o jogador norueguês Erling Haaland, autor dos dois gols que derrotaram o Brasil.
Publicada em formato de comunicado, a peça inseriu a marca em uma conversa que já mobilizava alto volume de interações, com linguagem alinhada à dinâmica das plataformas e tom bem-humorado. “Devido a eventos recentes, o Mercado Livre informa que não fará mais entregas para o namorado da @aninha_machad. Desde já agradecemos a compreensão de todos (menos do namorado da @aninha_machad).”
Nesse contexto, o Mercado Livre entrou na conversa com uma mensagem criada para os canais sociais da marca, explorando o assunto dentro da janela de relevância do tema. A ação foi concebida e publicada em tempo real, a partir de uma leitura rápida do cenário digital e da aderência da pauta ao território de comunicação do Mercado Livre nas redes. A iniciativa teve como objetivo reforçar a presença da marca em conversas de grande alcance, com repertório nativo de plataforma e capacidade de resposta compatível com o ritmo do ambiente social.
“A proposta era transformar um assunto que já dominava as redes em uma interação coerente com a linguagem da marca e com o momento da conversa. Esse tipo de ação exige leitura de contexto, agilidade de operação e clareza sobre o papel que a marca pode ocupar naquele ambiente”, afirma Tiago Criscio, Head de Conteúdo da Jotacom.
A publicação rapidamente passou a receber interações do público e de outras marcas, ampliando seu alcance de forma 100% orgânica.
O DNA da agilidade
A ação se soma a uma frente recorrente de atuação da Jotacom em projetos de real time content, com monitoramento de conversas de alta repercussão e desenvolvimento ágil de respostas criativas para marcas. Durante a Copa do Mundo, a agência fez outra ação relâmpago que levou o Mercado Livre para a Times Square, o outdoor mais famoso do mundo, no timing exato em que a marca precisava ecoar uma conversa global. Outra ação foi o “Juiz do Duolingo”: quando o árbitro brasileiro virou meme internacional ao fazer declaração em inglês, a Jotacom agiu rápido e criou campanha para o Duolingo, com convite para o juiz estrelar campanha da plataforma global de aprendizado de idiomas.
Sobre a Jotacom
A Jota faz parte da FSB Holding, o mais completo ecossistema em gestão de comunicação e reputação na América Latina. A Jota é uma agência mais que full-service, é full journey. A Jota fala business na velocidade da cultura, profundamente alinhada aos resultados esperados pelos seus clientes. Uma agência nascida da performance e dos dados, tornou-se referência em conteúdo e mídias sociais. A Jota gerencia campanhas abrangentes de reconhecimento de marca (awareness), mantendo um foco estrito nos KPIs dos clientes enquanto integra as marcas de forma orgânica à vida cotidiana e às conversas das pessoas.
Contato para imprensa: jotacom@giusticom.com.br
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