Juliana Gama é gerente comercial da MIPE Supply e, neste mês de março, data importante para a empresa – que celebra 5 anos de existência – a convidamos para falar um pouco mais sobre sua experiência profissional e como a mulher é importante para o sucesso da marca, sendo peça-chave da MIPE Supply.

Confira a seguir a entrevista realizada:

Qual foi o maior desafio que você enfrentou nos seus anos de MIPE Supply e como lidou com ele?

Nesse quase 1 ano de MIPE Supply, meu maior desafio foi acelerar meu aprendizado sobre esse mercado completamente diferente do meu histórico profissional.

Ao chegar, percebi que poderia agregar muito com a minha experiência na gestão da MIPE e, claro, apoiar o momento de alavancagem da empresa. Mas, sem conhecer o mercado isso tornaria o processo mais lento e mais difícil também.

Entendi, ao mesmo tempo, que a equipe da MIPE tem profundo conhecimento e seriam meus maiores aliados para acelerar essa curva de aprendizagem. Eles me abraçaram quando cheguei e com foco, determinação e humildade, me apoiei em todos eles e tive o melhor MBA que poderia ter ao lado deles.

Quais foram as maiores lições que você aprendeu ao longo da sua carreira, antes e durante a MIPE Supply?

Durante meus 21 anos de carreira eu aprendi muita coisa, com diversos cenários de mercado e com muito profissional que tive a honra de conhecer, mas a lição mais valiosa de todas é sobre Gestão de Pessoas. Aprendi ao longo desse tempo que sem um time coeso, engajado, vibrante e alinhado com a cultura da sua empresa, é muito difícil chegar nos objetivos e metas traçadas. Mas, se gerirmos a empresa lado a lado com o time, humanizando nossa relação, compartilhando conhecimento, acreditando no que podemos fazer juntos e viabilizando mais e mais conhecimento, podemos chegar muito longe.

Como você define sua liderança e como ela evoluiu dentro da MIPE Supply?

Defino minha liderança como uma liderança democrática. Acredito na colaboração do time e na alavancagem de resultados com a participação de todos, inclusive na tomada de decisões. Incentivo a todo o tempo meus colaboradores a se desenvolverem, a assumirem riscos e abraçarem desafios que os projetem e os desenvolvam.

Quando o time toma a linha de frente, eu apenas atuo como uma facilitadora de todo o processo, abrindo caminhos para que eles avancem.

Qual foi o projeto mais importante que você liderou na MIPE Supply e quais foram os resultados?

A MIPE, agora com 5 anos, está numa fase de crescimento e expansão. Estou participando ativamente desse momento e, como umas das estratégias definidas, estamos avançando com ações de MKT e visibilidade para a empresa.

Entendemos que essas ações fazem parte de um projeto e momento importante e estão sendo muito efetivas porque têm nos dado respostas um pouco inesperadas, como a chegada de novos mercados e segmentos que encontram no nosso modelo de negócio uma solução.

Descobrimos com isso as oportunidades são ainda maiores, que temos muito mais a explorar e isso nos levou a revisitar toda a estratégia de futuro da empresa. E isso é fenomenal no nosso modo de ver!

Como você equilibra as necessidades dos colaboradores e clientes?

Nós somos uma empresa voltada para o cliente e para que isso se concretize no nosso dia a dia nós acreditamos que nossos colaboradores precisam conhecer e ter total sinergia com o propósito da empresa. Desde o processo de Recrutamento & Seleção e por toda a jornada do colaborador na MIPE nós cuidamos para que haja sinergia de propósito.

Da mesma forma, nós acreditamos que precisamos conhecer profundamente nossos colaboradores, seus anseios e propósito de vida e oferecer a eles toda estrutura e recursos que viabilizem desenvolver um excelente trabalho que, obviamente, os levará a atingir seus objetivos particulares.

E, claro, somos cuidadosos com a comunicação interna para que seja eficiente, prezamos pela transparência, pela colaboração e, acima de tudo, somos humanos nas relações.

Quando mesclamos isso tudo, temos um time engajado, feliz e focado nos clientes para que esses tenham a melhor experiência com a MIPE.

Quais são as características que você valoriza em uma equipe de trabalho e como você as desenvolve?

Valorizo muito um time proativo. Aquele time que vai pra cima, que busca se desenvolver, que pede ajuda, que ajuda o outro.

Se o colaborador tem iniciativa, temos meio caminho andado. É muito importante contar com uma equipe vibrante!

Eu procuro estar sempre ao lado deles, apoiando, incentivando, facilitando caminhos e, principalmente, mostrando o quanto aprendemos com os erros. Que é importante errar, desde que sejamos rápidos para corrigir e tenhamos um grande aprendizado com os erros que nos elevem de patamar.

Como você lida com conflitos dentro da equipe e entre diferentes áreas da MIPE Supply?

Lido com bastante objetividade. Aqui na MIPE fortalecemos a interdependência e focamos nos objetivos comuns. Então, diante de um conflito, relembramos qual o objetivo comum e analisamos qual melhor caminho para chegar lá. Geralmente, nessa hora, zeramos o conflito e seguimos.

Qual conselho você daria para aquelas mulheres que aspiram a se tornar líderes em suas respectivas áreas de atuação?

As mulheres têm conquistado lideranças importantes em todo o mercado. Nossa maior força está justamente onde acreditavam estar nossa fraqueza – na SENSIBILIDADE.

Para liderar é preciso uma enorme dose de sensibilidade, é preciso olhar no olho, é preciso oferecer o ombro. Mas também é preciso ser firme e objetivo. Ter capacidade de comunicação, empatia, transparência. Por fim, é preciso entender e gostar de GENTE.

Na liderança temos que estar focados nos soft skills, cuidar e fortalecer a cultura da empresa e sair à frente da equipe abrindo novas oportunidades e negócios.

Para saber mais sobre a MIPE Supply, fique por dentro das suas mídias sociais.

Sobre a MIPE Supply

A MIPE Supply está há 5 anos no mercado de suprimentos para diversos segmentos, como MRO, corporativo, abrasivos e químicos. Além de vasto território de ação, é distribuidora oficial da 3M, além de trabalhar com as principais marcas do mercado, como Henkel, Honeywell, Adelbras e muitas outras, entregando para todo o Brasil.

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