Série de formações gratuitas ajuda profissionais a dominarem o comportamento do consumidor na era digital
Com o objetivo de apoiar profissionais em um mercado cada vez mais orientado por dados, a Fundação Getulio Vargas disponibiliza cursos gratuitos online nas áreas de marketing, experiência do usuário (UX) e comunicação digital. Os conteúdos são pensados para quem deseja entender como captar e reter clientes de forma estratégica.
Entre os principais títulos estão Princípios de Marketing Analytics e Introdução à Experiência do Usuário (UX), capacitações fundamentais para compreender a jornada do cliente e a análise de métricas digitais.
A grade de cursos desta área engloba:
Princípios de Marketing Analytics para Gerar Insights – Ensina a transformar dados brutos em decisões estratégicas de marketing.
Introdução à Experiência do Usuário (UX) – Aborda os fundamentos para criar interfaces e serviços centrados nas necessidades das pessoas.
Storytelling e Técnicas de Apresentação: Conceitos Gerais de Comunicação – Explora como narrar histórias impactantes para engajar públicos e marcas.
Pesquisa de Mercado – Apresenta métodos para coletar e analisar informações sobre o cenário competitivo.
Redes Sociais: Conceitos e Organização – Trata do planejamento e gestão da presença digital em plataformas sociais.
E-commerce: Noções de Tecnologia, Segurança e Operacionalização – Fornece a base para gerir lojas virtuais com eficiência.
Mecanismos de Pesquisas em Ambientes Digitais – Discute o funcionamento de buscadores (SEO/SEM) e como ser encontrado pelo cliente.
Introdução à Comunicação na Era Digital – Analisa as mudanças estruturais da comunicação com o advento da tecnologia.
Influência dos Fatores Mercadológicos na Decisão de Preços – Explora a precificação estratégica baseada em dados de mercado.
Marketing Contemporâneo na Saúde: Como Estar Preparado? – Foca nas especificidades e éticas do marketing para o setor de saúde.
Os cursos são oferecidos pela FGV Educação Executiva de forma online e modular, permitindo que o aluno aprenda no seu próprio ritmo. A gratuidade reforça a missão institucional da FGV de democratizar o acesso ao ensino de excelência.
Certificado
Todos os cursos conferem declaração de conclusão. A FGV é parceira da OEG – Open Education Global há quase duas décadas, sendo referência mundial em materiais didáticos gratuitos com altíssima porcentagem de satisfação dos usuários.
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