Após influenciador brincar com dívida envolvendo a marca, empresa aposta em conteúdo leve para reforçar ecossistema de serviços automotivos
O que começou como uma brincadeira nas redes sociais acabou se transformando em uma ação de marketing de oportunidade do Sem Parar. Após o influenciador Felipe Theodoro compartilhar com os seguidores que havia descoberto uma pendência financeira relacionada à marca e brincar sobre estar com o “nome sujo”, o episódio rapidamente ganhou repercussão nas plataformas digitais e imprensa.
No vídeo viralizado nas redes, Theodoro reagiu com humor à notificação da Serasa envolvendo uma cobrança relacionada ao uso do Sem Parar. A conversa gerada organicamente chamou atenção da marca, que identificou no episódio uma oportunidade de transformar uma situação cotidiana em conteúdo de aproximação com o público, estratégia alinhada ao movimento de social listening e monitoramento de tendências digitais adotado pela companhia.
A partir disso, a empresa se conectou com o Theodoro, que já é cliente para aproveitar o momento e reforçar o conceito “Tudo Pro Seu Carro”, destacando que a empresa vai além da tag de pedágio e oferece diferentes soluções para a rotina com o carro. Em tom leve e descontraído, a publicação mostra Theodoro reconhecendo a dívida, resolvendo a situação e apresentando os serviços disponíveis no SuperApp da marca.
“Transformar um assunto que viralizou em uma oportunidade de conversa com o público faz parte da forma como construímos comunicação hoje. A ideia foi justamente “trocar o pneu com o carro andando” pegando uma situação real que gerou identificação nas redes para mostrar de forma leve como o Sem Parar pode ajudar os motoristas no dia a dia”, comenta Catharina Donato, diretora de Marketing do Sem Parar.
A parceria com o influenciador está alinhada à estratégia do Sem Parar de acompanhar conversas e comportamentos que surgem de forma espontânea nas redes sociais, transformando situações reais do cotidiano dos motoristas em campanhas mais próximas, leves e conectadas à linguagem digital do público.
Confira a parceria no link.
Sobre o Sem Parar
O Sem Parar é uma plataforma completa de mobilidade, que facilita a vida do motorista com mais de 30 serviços disponíveis, desde pagamentos automáticos e quitação de débitos veiculares até alertas de multas, seguros, cartão de crédito e mais. Pioneiro no pagamento automático no Brasil e com mais de 25 anos de atuação, o Sem Parar integra o grupo norte-americano Corpay e conta com mais de 8 milhões de tags ativas. Está presente em 100% da malha pedagiada nacional e em mais de 8 mil pontos urbanos, incluindo estacionamentos, postos de combustível, drivethrus, lavarápidos e condomínios. No SuperApp Sem Parar, os clientes acessam um portfólio completo de soluções para o veículo, contratáveis também em mais de 10 mil pontos de venda, no site ou via Televendas. A empresa é vencedora de importantes prêmios, como Reclame Aqui, Melhores Serviços e Marcas Mais do Estadão, e figura entre as 100 companhias mais influentes em mobilidade urbana no Brasil. Em 2025, o Sem Parar foi listado na 26ª posição do ranking Brand Finance, que avalia as 100 marcas mais valiosas e influentes do Brasil.
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