Iniciativa realizada em parceria com a agência Africa Creative transformou um detalhe no backdrop em ação de engajamento e benefício para clientes
O Itaú Unibanco realizou uma ação com clientes durante a convocação da Seleção Brasileira de Futebol, nesta segunda‑feira (16). Durante a transmissão ao vivo da coletiva de imprensa, um detalhe no backdrop oficial chamou a atenção de quem acompanhava o anúncio da lista de convocados para os próximos amistosos, dando início a comentários e compartilhamentos nas redes sociais.
Em poucos minutos, quem acompanhava a convocação começou a observar, compartilhar imagens e trocar mensagens sobre o detalhe percebido durante a transmissão. A movimentação transformou o momento em assunto entre torcedores que assistiam ao anúncio em tempo real.
Em menos de duas horas, a ação teve tantas menções que levou o Itaú a figurar entre os assuntos do momento (trending topics) no X (antigo Twitter), em plena tarde de segunda‑feira. A repercussão se espalhou para além de uma única plataforma, com registros e comentários feitos a partir de diferentes transmissões e emissoras.
“A convocação da Seleção Brasileira de Futebol é um daqueles momentos em que todo mundo presta atenção, comenta junto e vive o futebol em tempo real. Estar ali do mesmo jeito que o torcedor, atento aos detalhes e participando da conversa, é a nossa forma de torcer junto“, afirma Juliana Cury, CMO do Itaú Unibanco.
Como reconhecimento pela participação, todos que comentaram a ação durante a transmissão receberam um cupom de 10% de desconto no Itaú Shop, com valor máximo de R$ 100, enviado diretamente por mensagem direta na própria plataforma.
A iniciativa, desenvolvida pela agência Africa Creative, acompanha o conceito Torcendo Feito Você, que traduz a presença do Itaú nos grandes momentos do futebol brasileiro a partir do olhar de quem torce, observa e participa. Ao entrar na conversa em tempo real durante a convocação, o banco esteve presente em um dos momentos mais simbólicos do calendário esportivo, com repercussão espontânea entre os torcedores.
“Ao integrarmos a marca a uma ação promocional, transformamos a visibilidade do backdrop em uma experiência de valor para o cliente. A inversão busca dar novo fôlego a um ativo valioso como o patrocínio de backdrops. Nossa intenção foi justamente fazer com que a marca saltasse aos olhos do público através de uma mecânica que gera conversa e utilidade“, comenta Angerson Vieira, co-CCO da Africa Creative.
FICHA TÉCNICA: BACKDROP
Cliente: Itaú
Agência: Africa Creative
CCO: Sergio Gordilho
Head of Design: Bruno Valença
Criação: Angerson Vieira, Bruno Anibal, Guzera Alves, Rick Garcia, Caio Verçosa, Têto, Cortez Pereira, Diego Viana, João Machado e Leandro Lucena
CEO: Marcio Santoro
Atendimento: Renato Broggin, Stephanie Barbatto, Marina Lacerda, Vitoria Medauar e
Guilherme Pereira
Conteúdo: Patrícia Colombo, Marcelo Reis, Monikhe Menezes, Marcos Martins e Lucas
Sousa
Mídia: Nathalia Oliveira, Larissa Franco, Rodrigo Saviano, Alex Ferreira e Laura Silveira
Planejamento: Isadora Prado, Jardel Fonseca e Mario Vieira
Talents & Influência Digital: Fernando Alonso, Bruna Cicolino, Mariana Whitehead, Andrés
Nunes, Jéssica Oliveira e Felipe Gordilho
Projetos Especiais: Juliana Leite, Lica de Souza, Laís Cattena, Lucia de Carvalho Maia,
Shari Saber, Andrea de Marques, Nadia Sobh e Raquel Martins
Aprovação Cliente: Juliana Cury, Thaiza Akemi, Natália Barreira, Caroline Pintarelli, Caroline Paluan, Stephanie Fernandes, Juliana Gonçalves, Camile Liguori e Verônica Bortolotto
SOBRE AFRICA CREATIVE:
Com mais de duas décadas de história, a Africa Creative é uma das agências mais criativas e inovadoras do mundo, responsável pela comunicação de grandes marcas nacionais e globais. Referência em transformar ideias em impacto cultural e resultados de negócio, a agência é a única latino-americana no Top 10 do Warc Creative 100 de 2026 e figura entre as agências mais premiadas do Brasil e do mundo no Festival Internacional de Cannes Lions. Com a criatividade em seu DNA e um perfil disruptivo por natureza, a agência mantém sedes em São Paulo e Nova York, atuando como ponte estratégica para marcas brasileiras expandirem sua presença internacional. Lidera de forma ininterrupta, há 20 anos, todas as edições do ranking bianual do Agency Scope, da Scopen.
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