Com foco nas infinitas possibilidades do seu negócio, comunicação da companhia reforça atuação abrangente, pluralidade de soluções e celebra o sucesso da integração de sua marca empresarial
A nova campanha da Claro vai à fundo na rotina de clientes, consumidores e profissionais, para mostrar como a conectividade e as soluções digitais que a operadora entrega estão presentes e transformando a realidade, todos os dias, de formas muitas vezes nunca vistas. A ideia é enfatizar que a Claro que os clientes conhecem e usam diariamente é a mesma força tecnológica que opera nos bastidores, garantindo a conectividade essencial e a transformação digital em diversas esferas da sociedade.
Claro única: uma só Claro para pessoas, negócios e sociedade
A nova campanha, criada pela Talent, consolida a visão de uma Claro única e completa, uma empresa de serviços digitais e de telecomunicações que atende com o mesmo padrão de qualidade todos os segmentos:
- dos produtos de conectividade e entretenimento para o consumo massivo (B2C);
- às soluções mais personalizadas e sofisticadas que envolvem Inteligência Artificial, Internet das Coisas, Nuvem, Cibersegurança, entre outras inovações, e ajudam a habilitar a transformação digital do mercado empresarial, seja para empreendedores e PMEs ou para Grandes Empresas (B2B) e Governo (B2G);
- é também a Claro que usa sua expertise e a inovação como ferramenta para a transformação social, com iniciativas como o Projeto Abrigo Amigo Claro, iniciativa que transforma pontos de ônibus em espaços de apoio e acolhimento, com atendimento remoto especializado para quem aguarda o transporte público à noite;
- que leva conexão para escolas e capacitação para o uso de tecnologia em sala de aula para os educadores com o Educonexão;
- e que fomenta a inovação com o Campus Mobile, concurso de inovação focado no desenvolvimento de aplicativos com impacto social.
A comunicação também celebra o sucesso de um movimento estratégico que teve início no primeiro semestre deste ano e reuniu todas as unidades de negócio da companhia sob a marca Claro.
“Esta campanha celebra um movimento de marca que mostra, de forma clara e objetiva, que somos uma só Claro. A mesma rede que garante a melhor experiência de entretenimento para o consumidor é a que impulsiona a inovação na saúde, o crescimento do empreendedor, a transformação das grandes empresas e suporta a inovação na nossa sociedade. A Claro está presente em todos os momentos, muitas vezes de forma invisível, garantindo que o país avance,” afirma Ane Lopes, Diretora de Marketing, Branding e Comunicação da Claro.
A força que conecta pessoas, negócios e o Brasil
A campanha foi desenvolvida para ilustrar a amplitude do portfólio da Claro, que vai muito além dos serviços tradicionais de telecomunicações. A mensagem central é que a infraestrutura robusta da empresa – que engloba a nova geração de fibra, o 5G mais rápido do Brasil e a maior rede de satélites da América Latina – é uma só e sua aplicação é universal.
Com o mote ‘É também’, as peças destacam a correlação entre o uso pessoal e as aplicações empresariais e sociais das tecnologias oferecidas pela Claro:
- da realidade virtual ao diagnóstico de precisão: A fibra ultrarrápida que suporta um game de alta performance em casa é a mesma tecnologia que viabiliza diagnósticos médicos à distância, com mais precisão;
- do 5G pessoal ao suporte ao empreendedor: O 5G de alta velocidade que proporciona a melhor experiência móvel para o lazer é o motor que capacita um empreendedor a receber pagamentos, digitalizar sua PME e alavancar seu negócio;
- do conteúdo à segurança urbana: A mesma tecnologia que leva o melhor conteúdo para a TV e streaming doméstico é a que oferece soluções de segurança e atendimento em momentos críticos e viabiliza o monitoramento em áreas urbanas.
“A campanha nasce do desafio de traduzir a Claro como uma marca única, integrada e presente em diferentes dimensões da vida das pessoas e dos negócios. Nosso papel foi conectar essa complexidade em uma narrativa simples, clara e próxima, mostrando que a mesma tecnologia que está no dia a dia do consumidor também impulsiona inovação, transformação digital e impacto social em larga escala“, afirma Gustavo Victorino, Chief Creative Officer da Talent, agência responsável pela criação da campanha.
Assista o filme aqui:
Desdobramentos multiplataforma
Com filmes de 60´, 30´, 15´, 10´e 5”, a campanha será veiculada em TV Aberta, TV fechada, em plataformas digitais, PDVs e canais proprietários da marca. Além de contar com desdobramentos nas redes sociais e canais de comunicação interna, onde os colaboradores terão papel de protagonistas, compartilhando com os colegas e com o público em geral aspectos únicos da rotina diária de cada uma das diversas áreas e unidades de negócios que compõem a Claro. Os especialistas revelarão detalhes e curiosidades sobre a infraestrutura e operação da empresa nos setores de energia, sustentabilidade, manutenção, cabos submarinos e satélites, entre outros.
Sobre a Claro
A Claro é o maior grupo de Telecomunicações da América Latina e uma das maiores operadoras de multisserviços do Brasil, presente em todas as regiões do país. Está em mais de 4.800 municípios brasileiros e suas redes disponibilizam serviços a cerca de 98% da população. A Claro oferece soluções integradas de conectividade, entretenimento, produtividade e serviços digitais de forma verdadeiramente convergente, em várias plataformas fixas e móveis. Em 2019, a empresa criou o beOn Claro, seu hub de inovação, para facilitar, potencializar e conectar a inovação dentro e fora da companhia. A Claro é líder em TV por assinatura, em banda larga fixa e a operadora que mais cresce em serviços móveis. Por meio da marca Claro empresas, lidera também o segmento de serviços empresariais, que incluem ofertas em nuvem, telecom, TI e segurança de redes e aplicações. A operadora conta ainda com o Claro 5G disponível em regiões de todos os estados e no Distrito Federal. E, segundo medições realizadas pelo Speedtest, a Claro tem a internet mais rápida do Brasil no 5G e no Wi-Fi. A rede 5G da Claro é a mais veloz do Brasil e oferece a melhor latência, a melhor experiência 5G em games e a melhor experiência de streaming de vídeos na rede 5G do Brasil. A Claro faz parte da América Móvil, com presença em 25 países na América Latina e também na Europa e Estados Unidos.
Sobre a Talent
Uma das principais referências em estratégia e criatividade eficaz do mercado, a Talent acredita que “Conversa Muda Tudo”. Esse conceito permeia as relações entre a agência e seus clientes e é base de relacionamentos duradouros que fazem de diferentes marcas as mais lembradas de suas respectivas categorias – desposicionando a concorrência. Há mais de 45 anos, quando a internet ainda era mato, a agência já criava memes e jargões publicitários representando a essência dos brasileiros. Hoje, com inovação, dados e inteligência de mercado, a Talent mantém a sua essência na entrega de serviços de comunicação completos a clientes como Claro, Coty, Ferrero, Lactalis, Meta, Motiva, Inter, Trivago, Ouro Fino e Ultragaz.
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